講師はステーキ懐石都支配人
原田光子さん
◆感謝の気持ちはあるけれど、
「ありがとう」って、伝えるのが何となく苦手・・・
◆おもてなしをしたいと思っても、
相手が何を求めているかが分からない
◆自分が感じている、ワクワクや楽しみが
うまく伝わらないな～と感じたことがある
◆お客様と接する時、ついついフレンドリーになりすぎて
そのような戸惑いをどう解消するのか、お話を伺います！
まずは大きな口で
「アーイー」
「アーエーウーベェ～」
と表情筋を動かすトレーニングをしました！
毎朝、都の朝礼で行っているそうです…
笑顔がこぼれ、すっかり皆さんリラックス♪